Założę się, że nie potrafisz odpowiedzieć na pytanie: dlaczego właściwie sprzedajesz swój kurs tylko w oknach sprzedażowych? Bo przecież gdybyś miał sklep stacjonarny, to czy zamykałbyś go na 90% dni w roku? Otwierałbyś tylko na 1 tydzień co kilka miesięcy? Brzmi absurdalnie, prawda?

A jednak dokładnie tak postępuje większość twórców kursów online. Tracą tysiące złotych możliwego przychodu, bo… wszyscy tak robią? Sekret sprzedaży ciągłej może całkowicie odmienić poziom przychodów Twojego biznesu edukacyjnego. Bez dodatkowej pracy i stresu związanego z oknami sprzedażowymi.

Wolisz oglądać niż czytać? Ten artykuł to kompleksowy przewodnik po sprzedaży ciągłej w biznesie online. Jeśli chcesz zobaczyć praktyczne przykłady i szczegółowo poznać strategię budowania automatycznych lejków sprzedażowych, wszystko, o czym tu piszę, szczegółowo wyjaśniam w moim najnowszym filmie na YouTube. Możesz go obejrzeć tutaj:

3 powody, dlaczego okna sprzedażowe zabijają Twoje zyski

Okna sprzedażowe to standardowy model biznesowy w branży edukacji online. Ale zastanówmy się – skąd on właściwie się wziął?

Początkowo miał tworzyć poczucie pilności. Miał ograniczać dostęp do naszej oferty. Wyzwanie polega na tym, że gdy wszyscy tak robią, ten efekt psychologiczny po prostu zanika. Konkurencja stosuje identyczne metody sprzedaży. Klienci przyzwyczajają się do tego modelu.

3 główne problemy okien sprzedażowych:

  1. gigantyczny stres przy każdym kolejnym uruchomieniu,
  2. okresy bez przychodu, bo zarabiasz głównie po zakończonym oknie (a te organizujesz rzadko),
  3. masowe wręcz nakłady pracy w krótkim okresie.

sprzedaz-ciagla-vs-okna-sprzedazowe

Jeżeli sam też widzisz te problemy, to już teraz Cię pocieszę. Doskonale wiem, przez co przechodzisz. Współpracuję z twórcami, którzy co chwilę organizują nowe okno sprzedażowe. Widzę ich totalne wyczerpanie tym formatem. Same przygotowania kosztują ich masę pracy. Wyniki sprzedaży nie zawsze są proporcjonalne do włożonego wysiłku. Właśnie dlatego wiele osób szuka lepszego sposobu. Chcą wdrożyć model stałej sprzedaży.

Na czym właściwie polega model sprzedaży ciągłej?

Sprzedaż ciągła to nic innego jak udostępnienie swoich produktów do zakupu przez cały rok. Proste, prawda?

Kluczowa różnica w tym modelu polega na tym, że pozyskujesz leady regularnie, a nie w 2-tygodniowych kampaniach. Konwertujesz ich na klientów systematycznie, w zaplanowany sposób.

W efekcie Twój przychód jest bardziej przewidywalny i prawdopodobnie bardziej stabilny. Ten proces sprzedaży pozwala też lepiej rozumieć potrzeby klientów, bo budujesz z nimi długoterminowe relacje, a nie liczysz na szybkie strzały.

Czy musisz rezygnować ze sprzedaży okienkowej?

To najlepsze – możesz zachować wszystko, a raczej najlepsze z tych 2 strategii. Sprzedaż ciągłą możesz prowadzić dla innych produktów niż tych, które sprzedajesz na swoich webinarach. Dzięki sprzedaży ciągłej zarabiasz na automacie, a kiedy zakończysz okno sprzedażowe, wpada Ci po prostu dodatkowa kasa. Możesz robić to równolegle.

Dlaczego to ma sens? Zastanów się – skąd masz pewność, że Twoi klienci będą mieli potrzebę zakupu Twojego kursu akurat w tym miesiącu, w którym organizujesz webinar? Lepiej eksponować się na nich każdego dnia.

Największa obawa w sprzedaży kursów online – nikt nie kupi

„Jeśli będę sprzedawać cały czas, to nikt będzie miał poczucia pilności”

„Będę codziennie wyskakiwać ludziom z lodówki, znudzą się mną”

Jeżeli pomyślałeś tak, koniecznie zostań ze mną do końca, bo… pokażę Ci, że się mylisz!

Po pierwsze, możesz zachować wszystko – i okna sprzedażowe, i sprzedaż ciągłą.

Po drugie, zarabiasz (prawie) na automacie dzięki regularnej ekspozycji.

Po trzecie, automatyczna sprzedaż szybciej zamienia potencjalnego klienta w płacącego klienta.

Wielu twórców obawia się też, że system oznacza gorsze doświadczenie dla klienta. Uważam, że to nieprawda. Dobrze zaprojektowana ścieżka klienta może być nawet jeszcze bardziej dopasowana do indywidualnych potrzeb Twojej grupy docelowej.

2 filary automatyzacji sprzedaży produktów cyfrowych

Przekonałem Cię, że sprzedaż ciągła to brakujące ogniwo Twojego biznesu? Świetnie, w takim razie przechodzimy do działania!

Filar pierwszy: buduj społeczność i bazę potencjalnych klientów

Zamiast inwestować ogromne kwoty i czas w pojedyncze kampanie, warto rozłożyć nasz budżet oraz czas na cały rok. Twój kalendarz Ci za to podziękuję 🙂

Uruchom kampanię, która każdego dnia będzie rozbudowywać Twoją listę mailingową. Możesz oferować np. darmowy lead magnet albo minikurs. Skutecznie działa też newsletter z regularnymi, wartościowymi treściami.

Plusem tego modelu jest budowanie listy mailingowej praktycznie za darmo. Jak? Dzięki użyciu jednorazowej oferty, o której za chwilę Ci opowiem.

Leady to paliwo do Twojej ciągłej sprzedaży. Lista mailingowa to najważniejszy zasób w biznesie. To Ty później decydujesz, co zrobić z tą listą. Zaprosisz ich na webinar? Wyślesz promocyjną kampanię na Black Friday? Zbudujesz relacje dzięki regularnym treściom? Bez regularnego dopływu nowych potencjalnych klientów nawet najlepszy system kiedyś się wyczepie.

Filar drugi: stwórz system marketingowy w biznesie online

Kluczem jest stworzenie zawsze włączonego systemu, który przeprowadza leada od punktu A – nie znam Cię do Z – jak mogę kupić Twój najdroższy produkt? A co najlepsze, bez Twojego codziennego zaangażowania.

Aby wdrożyć taki model, możesz wykorzystać różne narzędzia:

  • autowebinary zamiast webinarów na żywo,
  • sekwencje email marketingu, które dogrzewają Twojego klienta,
  • jednorazowa oferta (wyświetli się zaraz po pobraniu lead magnetu),
  • evergreen launches – automatyczne kampanie sprzedażowe (uruchamiane dla każdego nowego leada),
  • integrację z social media dla szerszego dotarcia.

lejek-sprzedazowy-jednorazowa-oferta

Strategiczny model sprzedaży szkoleń do wdrożenia od zaraz

Pokażę Ci teraz 2 proste kroki, które wdrożysz, kiedy skończysz czytać ten wpis :). Pomogą Ci sprzedawać więcej i to na automacie.

Krok numer 1: lejek sprzedażowy z jednorazową ofertą (OTO)

Jak to działa w praktyce?

  1. Twój klient pobiera darmowy materiał, np. minikurs albo ebooka.
  2. Natychmiast po zapisie otrzymuje jednorazową ofertę Twojego produktu. To ważne! Ten produkt powinien kosztować od 30 zł, do powiedzmy maksymalnie 100 zł. Ta cena jest stosunkowo niewielka, ale przynosi szybkie i wymierne efekty.

Dzięki temu budujesz listę mailingową za darmo. Jeżeli utrzymasz konwersję sprzedaży Twojego małego produktu na poziomie 6-8%, nie martwisz się o budżet reklamowy, a w efekcie Twoja lista ciągle puchnie. Bez problemu przekierujesz (płacące) kontakty do kolejnego lejka.

Krok numer 2: kampania e-mail marketingowa

Twój klient wchodzi do automatycznej sekwencji e-mail marketingowej zaraz po ukończeniu sekwencji z dystrybucją Twojego lead magnetu. Następnie przez 7, może nawet 14 dni otrzymuje wartościowe treści, które budują zaufanie i Twoją pozycję eksperta. W określonym momencie otrzymuje zaproszenie do specjalnego okna sprzedażowego – tutaj dobrze zaoferować kurs w okolicy od 100 do 500 zł.

Twój klient ma wrażenie ekskluzywności. Choć w rzeczywistości system działa w nieco innym czasie dla każdego nowego leada.

I oczywiście to nie jest jedyny model, który działa. Możesz wdrożyć autowebinary czy sprzedawać tanie produkty bezpośrednio z reklamy.

Jak zwiększyć sprzedaż i przychód w branży cyfrowej?

Wdrożenie sprzedaży ciągłej to sposób na zwiększenie przychodu. Ale przede wszystkim na odzyskanie kontroli nad swoim biznesem. Przy odpowiedniej optymalizacji zyskujesz przewidywalność przychodów. Odzyskujesz masę czasu i nie stresujesz się, że kolejny webinar już za tydzień, a Ty dopiero zaczynasz przygotowania.

Masz teraz konkretny plan działania. Czas na wdrożenie. Jeśli potrzebujesz wsparcia w automatyzacji sprzedaży, możemy pomóc Ci przejść przez ten proces krok po kroku. Umów się z nami na bezpłatną konsultację i sprawdź, jak możemy Ci pomóc zdobyć stabilną sprzedaż przez cały rok.

 

Jeśli chcesz przeczytać transkrypcję nagrania kliknij poniżej:

Wróć do wpisów