80% twórców internetowych ma źle skonfigurowane zdarzenia w swoich kampaniach. A potem dziwią się, że przepalają budżet reklamowy i nie widzą efektów. Jeśli prawidłowo ustawisz zdarzenia na swojej stronie, możesz obniżyć koszt za zakup nawet o 30%. Dlaczego? Bo algorytm Facebooka potrzebuje tych danych, żeby podejmować lepsze decyzje i wyświetlać reklamy odpowiednim osobom. Pokażę Ci, dlaczego prawidłowa konfiguracja zdarzeń to fundament skutecznych kampanii i jak wykorzystać je do zwiększenia efektywności Twoich działań reklamowych. Zaczynamy?

Wolisz oglądać niż czytać? Ten artykuł powstał na podstawie materiału wideo z mojego kanału YouTube. Jeśli łatwiej Ci przyswajać wiedzę w formie wideo, kliknij poniżej i obejrzyj film o konfiguracji zdarzeń w Meta Ads!

 

Dlaczego w ogóle zawracam Ci głowę konfiguracją zdarzeń?

Bo to fundament całej analityki Twojej kampanii.

Wyobraź sobie sytuację. Wydajesz 5.000 zł miesięcznie na reklamę. Kampania działa, ale nie wiesz jak dobrze, bo Twoje zdarzenia nie są prawidłowo skonfigurowane. W takiej sytuacji masz 2 wyjścia. Albo wyłączasz kampanię, bo „Facebook nie działa” i znów musisz szukać sposobu na większą sprzedaż. Albo wydajesz więcej kasy, nie wiedząc czy to przyniesie jakikolwiek efekt. Bez prawidłowo skonfigurowanych zdarzeń jesteś jak kierowca za zasłoniętą szybą. Możesz jechać, ale nie widzisz dokąd. To może być bardzo ryzykowne.

W 8 na 10 przypadków problem leży w zdarzeniach, nie w reklamie

Od kiedy pracuję z twórcami online, przeprowadziliśmy dla nich ponad 1.000 kampanii. W 8 na 10 przypadków klienci mieli źle skonfigurowane zdarzenia. Często słyszę: „Patryk, u mnie te reklamy w ogóle nie działają”. Ale problem rzadko leży w samej reklamie. Najczęściej tkwi właśnie w nieprawidłowej konfiguracji zdarzeń. Jakie są tego konsekwencje?

  • Nie wiesz, które elementy lejka wymagają poprawy.
  • Nie możesz podejmować decyzji opartych na liczbach.
  • Facebook nie ma danych, żeby nauczyć swój algorytm, co skutkuje wyższymi kosztami pozyskania klienta.

Zacznijmy więc od kluczowych elementów o konfiguracji zdarzeń, które musisz zrozumieć, jeśli chcesz przestać wyrzucać pieniądze w błoto.

5 powodów, dla których prawidłowa konfiguracja zdarzeń zmienia wszystko w Twoich kampaniach

Powód nr 1: widzisz prawdziwe wyniki swoich kampanii

Podam Ci prosty przykład. Nasz klient z branży edukacyjnej zgłosił się do nas, bo wydał 5.000 zł na reklamę i miał 0 sprzedaży z tego kanału. Po sprawdzeniu okazało się, że zdarzenie „zakup” po prostu było źle skonfigurowane. W rzeczywistości sprzedał ponad 30 kursów po 497 zł. Ale w Menedżerze Reklam widniało 0, bo zdarzenia nie były prawidłowo przekazywane. W takiej sytuacji nie dowiesz się już, czy kupowali z reklam, maili, a może postów organicznych?

Co najczęściej jest tego przyczyną?

Twórcy lub deweloperzy instalują piksel, ale zapominają o konfiguracji konkretnych zdarzeń. Albo konfigurują je, ale potem zmieniają stronę i same zdarzenia przestają działać. Protip ode mnie: co miesiąc zrób test całego lejka sprzedażowego. Sprawdź, czy zdarzenia rejestrują się poprawnie. Porównaj dane z Menedżera Reklam z tymi danymi, które masz w systemie sprzedażowym albo CRM. Dzięki temu szybciej wyłapiesz różnicę.

punkt startowy problemy

Powód nr 2: algorytm uczy się, komu wyświetlać Twoje reklamy (i przestajesz przepalać budżet)

Reklama na Facebooku to nie czarna magia, a prosta matematyka. Sam algorytm potrzebuje danych, żeby nauczyć się, komu wyświetlać Twoje reklamy. Kiedy prawidłowo konfigurujesz zdarzenie, mówisz algorytmowi: „Hej, ta osoba wykonała pożądaną akcję. Znajdź mi więcej takich osób”. Często popełniany błąd? Ludzie zmieniają grupy docelowe, kreacje i budżety zanim algorytm zdąży się nauczyć, co działa i komu wyświetlać reklamy. To jak zmienianie składników przepisu podczas gotowania. Nigdy nie dowiesz się, który z nich był tym najważniejszym. Dlatego kolejny protip: po prawidłowej konfiguracji zdarzeń daj kampanii minimum 3-4 dni na zebranie danych przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.

Powód nr 3: identyfikujesz wąskie gardła w lejku (i naprawiasz je zanim stracisz kolejnych klientów)

Kiedy prawidłowo skonfigurujesz zdarzenia, widzisz skuteczność całego lejka sprzedażowego jak na dłoni. Dzięki temu szybko zidentyfikujesz, gdzie tracisz potencjalnych klientów. W kampanii jednego z naszych klientów zauważyliśmy, że aż 78% osób porzuca proces zakupowy na stronie płatności. Po szybkiej analizie okazało się, że formularz płatności miał błąd techniczny na urządzeniach mobilnych. Po naprawie tego elementu konwersja wzrosła, a wystarczyło kilka godzin pracy programisty. Dlatego nie patrz tylko na końcowe konwersje. Warto obserwować całą ścieżkę zakupową. Protip: skonfiguruj śledzenie dla każdego kroku procesu – od wyświetlenia strony, przez dodanie do koszyka, rozpoczęcie płatności, a na sam koniec oczywiście zmapuj też zakup. Dzięki temu szybciej znajdziesz miejsca, gdzie tracisz swoich klientów.

Powód nr 4: tworzysz precyzyjne grupy remarketingowe (i osiągasz ROAS, o którym inni mogą pomarzyć)

Prawidłowa konfiguracja zdarzeń to potężne narzędzie do segmentacji odbiorców. Możesz targetować różne grupy w zależności od ich zachowania:

  • osoby, które odwiedziły stronę, ale nie dokonały zakupu,
  • użytkownicy, którzy dodali produkt do koszyka, ale go nie opłacili,
  • klienci, którzy kupili 1 produkt i mogą być zainteresowani kolejnym.

Dla jednego z klientów stworzyliśmy kampanię remarketingową kierowaną do osób, które rozpoczęły proces zakupowy, ale go nie ukończyły. ROAS w tym zestawie reklamowym wynosił ponad 26. To znaczy, że z każdej złotówki wydanej na reklamę do tej grupy odbiorców klient odnotował sprzedaż za ponad 26 zł. Często twórcy internetowi traktują wszystkich odbiorców tak samo, zamiast dopasować przekaz swoich kreacji do etapu lejka, na którym aktualnie się znajdują. Protip: ustaw niestandardowe grupy odbiorców na bazie zdarzeń i stwórz dedykowane kreacje, które odpowiadają na konkretne obiekcje Twoich odbiorców na konkretnym etapie lejka. Inna będzie komunikacja do osoby, która dopiero poznaje Twoją markę, a inna do kogoś, kto był już o krok od zakupu.

Temat remarketingu Cię zaciekawił? Mam dla Ciebie osobny materiał wideo o budowaniu skutecznych kampanii remarketingowych w Meta Ads, kliknij i obejrzyj!

Powód nr 5: podejmujesz decyzje oparte na danych, nie na przeczuciach

Marketing to nie jest wróżenie z fusów. To praca oparta na danych. Dzięki prawidłowo skonfigurowanym zdarzeniom dokładnie wiesz:

  • które kreacje generują najwięcej konwersji?
  • jakie grupy odbiorców działają najlepiej?
  • które produkty mają najwyższy ROAS?

Podczas kampanii dla jednego z naszych klientów odkryliśmy, że materiały do jednej z grup odbiorców, precyzyjnie mówiąc do nauczycieli, mają ROAS na poziomie 60. To absolutny rekord. Dzięki tym informacjom mogliśmy przekierować budżet z mniej efektywnych zestawów reklamowych i kampanii na ten zestaw, który działa najlepiej. Efekt? Zwiększenie ogólnej rentowności całej kampanii. Nie podejmuj swoich decyzji o relokacji budżetu albo tworzeniu nowych grup odbiorców czy kreacji na podstawie przeczucia. Wykorzystuj do tego twarde dane. Protip: Aby ułatwić analizę, stwórz własny arkusz do śledzenia kluczowych wskaźników i regularnie analizuj, które elementy Twoich kampanii można po prostu poprawić, zoptymalizować, żeby osiągnąć lepsze rezultaty. Albo skorzystaj z mojego arkusza, zapraszam 🙂

Podsumujmy: dlaczego prawidłowa konfiguracja zdarzeń jest absolutnie kluczowa?

Po pierwsze, daje Ci możliwość zobaczyć, co działa w Twoich kampaniach, a co niekoniecznie. Widzisz prawdziwe wyniki.

Po drugie, daje algorytmowi Facebooka dane do nauki, co obniża koszty konwersji. Im więcej poprawnych danych, tym lepsze targetowanie i niższe koszty pozyskania klienta.

Po trzecie, pomaga znaleźć miejsca, gdzie tracisz potencjalnych klientów. Szybko identyfikujesz wąskie gardła w lejku i możesz je naprawić.

Po czwarte, pozwala tworzyć skuteczne kampanie remarketingowe. Precyzyjna segmentacja odbiorców przekłada się na znacznie wyższy ROAS.

Po piąte, umożliwia podejmowanie lepszych decyzji na podstawie danych, a nie na podstawie domysłu czy przeczucia.

Czas na Twoją kampanię!

Jeśli chcesz sprawdzić, czy Twoje zdarzenia są prawidłowo skonfigurowane i przestać przepalać budżet reklamowy, możemy Ci w tym pomóc. Umów się na bezpłatną konsultację z moim zespołem. Przeanalizujemy Twoją konfigurację i wskażemy obszary do poprawy, żebyś mógł wreszcie zobaczyć prawdziwe wyniki swoich kampanii.

Jeśli chcesz przeczytać transkrypcję nagrania, kliknij poniżej:

Post Views: 36
Wróć do wpisów